掃描槍常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案

1、問(wèn)題描述：LED不亮，無(wú)蜂鳴聲，無(wú)激光。

可能原因：掃描槍電源不通，掃描槍未通電或數(shù)據(jù)線接口已松動(dòng)，接觸不良。

解決方法：檢查掃描槍線材，確保計(jì)算機(jī)供電正常，數(shù)據(jù)線重新和掃描器連接一次。

2、問(wèn)題描述：掃描器掃描，蜂鳴正常，無(wú)數(shù)據(jù)傳輸。

可能原因：掃描槍設(shè)置不正確；線材壞

解決方法：參見(jiàn)說(shuō)明書(shū)，確保使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)線對(duì)應(yīng)的設(shè)置正確。

3、問(wèn)題描述：接串口線后，讀碼無(wú)數(shù)據(jù)傳輸。

可能原因：沒(méi)有設(shè)置成串口模式或通信協(xié)議錯(cuò)誤。

解決方法：掃描串口模式設(shè)置成串口模式，重新設(shè)置成正確的通信協(xié)議。

4、問(wèn)題描述：掃描槍讀碼正常，但無(wú)蜂鳴聲。

可能原因：設(shè)置成了靜音

解決方法：掃描一下蜂鳴器“開(kāi)啟”設(shè)置。

5、問(wèn)題描述：掃描器開(kāi)啟正常，出激光，不讀碼。

可能原因：對(duì)應(yīng)的條碼碼制關(guān)閉或條碼被損壞或打印的質(zhì)量有問(wèn)題，

硬件故障，主板上電子元器件壞

解決方法：開(kāi)啟對(duì)應(yīng)的條碼碼制和仔細(xì)檢查條碼是否被損壞和其它同一碼制的條碼有沒(méi)有不同。檢查打印機(jī)的模式。改變一下打印機(jī)的設(shè)置。

6、問(wèn)題描述：掃描一個(gè)條碼后死機(jī)或使用USB線材時(shí)電腦顯示無(wú)法識(shí)別USB設(shè)備。

可能原因：線材不良引起數(shù)據(jù)無(wú)法傳遞而死機(jī)和USB設(shè)備不良。

解決方法：找經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)更換線材。

7、問(wèn)題描述：設(shè)備連接后LED閃爍，沒(méi)有聲音，無(wú)法掃描。

可能原因：掃描器內(nèi)部IC不良。

解決方法：退回生產(chǎn)廠商維修。

8、問(wèn)題描述：掃描使用均正常，鍵盤(pán)不能使用

可能原因：掃描槍內(nèi)部IC不良燒壞

解決方法：退回生產(chǎn)廠商維修

9、問(wèn)題描述：激光常亮

可能原因：掃描了說(shuō)明書(shū)設(shè)置條碼成常亮模式

解決方法：恢復(fù)出廠設(shè)置退回生產(chǎn)廠商維修

10、問(wèn)題描述：其它情況或無(wú)法讀碼。

解決方法：重啟整機(jī)相應(yīng)的設(shè)備，開(kāi)啟后并測(cè)試；如果問(wèn)題仍無(wú)法解決，請(qǐng)及時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商或生產(chǎn)廠家協(xié)助